Termos de Uso
1. Quem somos
O Leigo Fiel é operado por:
- Razão social: Prevent Security Facilities e Monitoramentos Ltda
- CNPJ: 33.174.873/0001-70
- Endereço: Rua Cacequi, 89 — Vila Santa Lucia, São Paulo/SP, CEP 03891-020
- E-mail de contato: contato@oleigofiel.com.br
2. O que o app oferece
O Leigo Fiel é um aplicativo de devoção e formação católica desenvolvido para acompanhar o fiel católico em sua jornada espiritual diária. O app inclui:
- Conteúdo gratuito: devocional do dia, Rosário diário, Evangelho do dia, meditações curtas, calendário litúrgico básico
- Conteúdo Premium (assinatura): acesso completo ao Devocional Diário 365, biblioteca de meditações, conteúdo formativo aprofundado, ferramentas avançadas de registro espiritual, leitor de PDF do livro principal, áudios (em desenvolvimento)
- Funcionalidades opcionais: localização de paróquias próximas, lembretes de Angelus, notificações configuráveis
O conteúdo do app foi cuidadosamente produzido segundo a doutrina e o Magistério da Igreja Católica Romana, buscando fidelidade à Tradição perene. Contudo, o app não substitui orientação pastoral direta de um sacerdote, direção espiritual presencial, ou comunhão sacramental viva em sua paróquia.
O Leigo Fiel existe para conduzir o fiel a mais — não para substituir —: mais Missa, mais Confissão, mais enraizamento em sua comunidade paroquial. O app é instrumento; a Igreja é o Corpo de Cristo (Ef 1,22-23; Catecismo da Igreja Católica §752).
3. Cadastro e conta
3.1 Quem pode usar
Para criar uma conta no O Leigo Fiel, você deve:
- Ter 13 anos ou mais (usuários entre 13 e 18 anos precisam de consentimento dos pais ou responsáveis)
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Ser legalmente capaz de aceitar estes Termos
3.2 Responsabilidade pela conta
Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais (senha, token de acesso)
- Toda atividade realizada com sua conta
- Notificar imediatamente (contato@oleigofiel.com.br) qualquer uso não autorizado
Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso indevido da sua conta por terceiros quando houver negligência de sua parte na proteção das credenciais.
3.3 Uma conta por pessoa
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa. Múltiplas contas podem resultar em bloqueio sem aviso prévio.
4. Uso permitido e proibido
4.1 Você PODE:
- Usar o app para seu uso pessoal e devocional
- Compartilhar reflexões e citações (com atribuição: "fonte: app O Leigo Fiel")
- Sugerir melhorias, reportar bugs e dar feedback construtivo
- Cancelar sua assinatura a qualquer momento
4.2 Você NÃO PODE:
- Reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdo do app sem autorização escrita prévia
- Burlar paywalls ou recursos pagos por meios técnicos
- Usar o app para atividades ilegais, ofensivas, discriminatórias ou contrárias à doutrina e moral católicas
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte
- Usar o app para enviar spam, conteúdo malicioso ou phishing
- Criar contas com informações falsas ou se passar por outra pessoa
- Coletar dados de outros usuários por qualquer meio (scraping, exploração de bugs, etc.)
- Usar o app para fins comerciais não autorizados (revenda, sublicenciamento, distribuição)
O descumprimento dessas regras pode resultar em suspensão imediata ou encerramento definitivo da conta, sem reembolso de assinaturas vigentes e sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.
5. Propriedade intelectual
5.1 Conteúdo nosso
Todo o conteúdo do app — incluindo texto, devocional, reflexões, oração, áudios, design, logo, marca "O Leigo Fiel", código-fonte, base de dados, layout — é de propriedade exclusiva da Prevent Security Facilities e Monitoramentos Ltda e/ou de seus licenciadores, e protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998 — Direitos Autorais; Lei nº 9.279/1996 — Propriedade Industrial).
Licença concedida a você: ao se cadastrar, recebe uma licença pessoal, intransferível, revogável, não-exclusiva e limitada para usar o app conforme estes Termos, exclusivamente para fins devocionais e formativos pessoais.
Você NÃO ADQUIRE propriedade sobre qualquer conteúdo do app. Cancelamento da conta encerra automaticamente essa licença.
5.2 Citações e fontes de domínio público
O app utiliza textos da Sagrada Escritura, Catecismo da Igreja Católica, documentos do Magistério, escritos de Padres e Doutores da Igreja e outros textos litúrgicos, conforme tradição católica universal. Esses textos, quando em domínio público, são utilizados livremente; quando protegidos (ex: traduções modernas específicas), mediante licenças apropriadas.
5.3 Suas contribuições
Anotações pessoais, intenções de oração e dados que você insere no app permanecem de sua propriedade. Concedemos a você direito de exportá-los a qualquer momento.
Ao usar funcionalidades comunitárias futuras (grupos, comentários, etc.), você concede ao oLeigoFiel uma licença não-exclusiva, gratuita, mundial para hospedar e exibir esse conteúdo nas funcionalidades correspondentes, enquanto sua conta estiver ativa. Você pode revogar a qualquer momento removendo o conteúdo.
6. Planos e pagamentos
6.1 Plano Gratuito
Acesso permanente, sem custo, às funcionalidades básicas listadas no item 2.
6.2 Plano Premium
Acesso a todo o conteúdo do app por assinatura. Modalidades disponíveis no momento da contratação podem incluir:
- Mensal (renovação automática a cada 30 dias)
- Anual (renovação automática a cada 12 meses)
- Vitalício "Patrono Fundador" (pagamento único, vagas limitadas)
- Família (até 6 usuários)
- Plano Paróquia (B2B — entidade contratante)
Os preços e benefícios atuais estão sempre disponíveis na tela de assinatura dentro do app e em oleigofiel.com.br.
6.3 Cobranças e renovação
- Cobrança via Apple App Store ou Google Play Store — sujeita aos termos dessas plataformas, incluindo taxas de processamento
- Renovação automática salvo cancelamento expresso pelo usuário antes do fim do ciclo vigente
- Notificação prévia de 15 dias em caso de reajuste de preço (comunicação por e-mail)
6.4 Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa ou taxa adicional, pelos seguintes caminhos:
- iOS: Ajustes → Apple ID → Assinaturas → O Leigo Fiel → Cancelar
- Android: Google Play Store → Conta → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → O Leigo Fiel → Cancelar
- No app: Configurações → Assinatura → Gerenciar → Cancelar
Importante:
- O cancelamento mantém o acesso Premium até o fim do ciclo já pago (não há reembolso proporcional)
- A conta gratuita permanece ativa após o fim do Premium
6.5 Reembolsos
Se algo deu errado — cobrança duplicada, bug grave, qualquer problema com sua assinatura — nos chame primeiro em contato@oleigofiel.com.br. Vamos tentar resolver direto com você. Se a situação exigir reembolso formal pela loja, te ajudamos a abrir o processo na Apple ou Google.
Formalmente, reembolsos seguem as políticas das lojas:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google: suporte da Google Play
Mas insistimos: nos avise primeiro. Casos como cobrança em duplicidade são geralmente resolvidos sem precisar abrir disputa formal — basta uma mensagem.
6.6 Direito de arrependimento (CDC art. 49)
Para compras realizadas diretamente em nosso site (não via App Store/Google Play), você tem 7 dias após a contratação para solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
7. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter o app disponível 24/7, mas:
- Manutenções programadas podem ser realizadas com aviso prévio
- Interrupções técnicas eventuais podem ocorrer por motivos alheios à nossa vontade (falha de fornecedores, ataques cibernéticos, atualizações obrigatórias)
- Recursos podem ser modificados ou descontinuados conforme evolução do produto, sempre comunicando previamente em caso de mudança substancial
Não garantimos uptime de 100%, ausência total de bugs, ou compatibilidade com todas as versões de sistema operacional.
8. Limitação de responsabilidade
8.1 O que NÃO somos
- Não somos a Igreja Católica. Não falamos em nome do Magistério oficial. Conteúdo do app é produzido segundo a melhor fidelidade à doutrina católica, mas erros eventuais podem ocorrer.
- Não substituímos sacerdote, direção espiritual, confissão, vida sacramental presencial em sua paróquia, ou comunhão eclesial visível.
- Não somos consultoria pastoral, jurídica, financeira ou psicológica. Em momentos de crise grave de fé ou de vida, procure pastor competente e/ou profissional qualificado.
Compromisso formal de correção doutrinária: caso seja identificada qualquer imprecisão doutrinária em conteúdo nosso, comprometemo-nos a publicar correção em até 30 dias a partir de relato documentado, após consulta a fontes magisteriais competentes. Você pode reportar possível desvio enviando email para contato@oleigofiel.com.br com indicação da fonte magisterial de referência (Catecismo, encíclica, Concílio, etc.).
8.2 Limite de indenização
Nos limites permitidos pela legislação aplicável, nossa responsabilidade total perante você por qualquer reclamação relacionada ao app fica limitada ao valor que você pagou em assinaturas nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade, dano moral pelo simples fato de uso do app, salvo nos casos previstos em lei e mediante comprovação de dolo ou culpa grave nossa.
9. Alterações nestes Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Em caso de mudanças substanciais (novas obrigações para o usuário, mudança de preço, alteração de propriedade intelectual):
- Notificaremos você por e-mail ou notificação dentro do app com pelo menos 30 dias de antecedência
- Você poderá rejeitar as mudanças encerrando sua conta dentro desse prazo, sem ônus
- Continuar a usar o app após a vigência das novas regras significa aceitação tácita
Versões anteriores ficam arquivadas em oleigofiel.com.br/termos/historico.
10. Suspensão e encerramento de conta
10.1 Por você
A qualquer momento, você pode encerrar sua conta via:
- Dentro do app: Configurações → Conta → "Excluir minha conta"
- Por e-mail: contato@oleigofiel.com.br
Após exclusão:
- Acesso ao app é imediatamente revogado
- Dados pessoais são removidos conforme nossa Política de Privacidade
- Assinaturas vigentes podem ser canceladas separadamente nas lojas (Apple/Google)
10.2 Por nós
Podemos suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, se:
- Você violar estes Termos ou a Política de Privacidade
- Houver suspeita fundada de fraude, abuso ou atividade ilegal
- Mediante ordem judicial ou requisição legal de autoridade competente
- Por descontinuação do serviço (com aviso de pelo menos 90 dias e oferta de exportação dos dados)
Em caso de encerramento por nossa parte por violação dos Termos, não há reembolso de assinaturas vigentes.
11. Comunicação
Você concorda em receber:
- Comunicações operacionais essenciais (confirmação de cadastro, mudança de senha, recibo de pagamento) — não podem ser desativadas
- Comunicações sobre o app (novidades, atualizações de conteúdo, ofertas) — pode opt-out a qualquer momento (unsubscribe no rodapé de cada e-mail ou Configurações → Notificações)
12. Disposições gerais
12.1 Independência das cláusulas
Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecem em pleno vigor.
12.2 Tolerância
A eventual tolerância ao descumprimento de qualquer cláusula não significa renúncia ao direito de exigir cumprimento futuramente.
12.3 Cessão
Você não pode ceder estes Termos a terceiros. Nós podemos ceder (no caso de fusão, aquisição, reorganização societária), com notificação prévia de pelo menos 60 dias.
12.4 Força maior
Nenhuma das partes responde por descumprimento decorrente de eventos de força maior (desastres naturais, guerras, pandemias, ações governamentais, falhas críticas de internet de larga escala).
13. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial:
- Código Civil (Lei nº 10.406/2002)
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
- Lei do Software (Lei nº 9.609/1998)
- Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998)
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio (art. 101, I do CDC).
14. Contato
Para dúvidas, sugestões, reclamações ou solicitações:
- E-mail: contato@oleigofiel.com.br
- Para questões de privacidade: dpo@oleigofiel.com.br
- Endereço postal: Prevent Security Facilities e Monitoramentos Ltda, Rua Cacequi, 89 — Vila Santa Lucia, São Paulo/SP, CEP 03891-020